一汽大众奥迪A4L天窗漏水问题未解决

投诉编号:【577798】 投诉时间:2021-03-09 15:04 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2017款 quattro 2.0T 双离合 风尚型

投诉内容:

质保期内就出现过漏水问题,但未被及时发现,质保期内后排右侧座椅靠C柱地方就出现过污渍(大概是留下的痕迹,发现过至少三次,开车时有开前后窗的习惯,都以为是后窗没关飘进来的雨水,都及时清理干净了),今天发现顶棚如图所示的水渍,这个水渍干了以后基本不留痕迹,这也导致之前漏水很难被发现。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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