一汽大众奥迪A4L变速箱螺栓松动

2019年8月10日买的车，一年时间内已经做了两次保养，平时开的也不多，现在才1万5千公里。在2019年11月份的时候就接到4S店的通知，说是厂家通知要召回更换发动机高压油泵，我在网上查了一下，并未查到厂家发布的召回通知，打电话给一汽奥迪客服，一问三不知，4S店解释说是小范围召回更换，而且对车子没什么影响，我就相信了，过年前去4S店做的首保，结果4S店说没有备货，后来因为武汉疫情的原因，一直到2020年5月才更换完成。2020年12月4日，又接到4S店的通知，说是有一个变速箱高压滤清螺栓的升级服务，我一听就在网上查了一下，变速箱螺栓松动可能引发车辆失速，行驶过程中挂不上挡，而且今年8月份就已经有车主收到通知了，这就搞笑了，8月份已经暴露出来问题，到12月份才通知我，合着我这几个月一直处理危险之中？这期间如果因为变速箱出了问题，造成损失，谁来负责？4S店跟我说是分批通知处理，而处理方式就是去4S店先检查，再根据情况，轻的更换螺栓，严重的可能要更换机电单元。不确定更换之后会不会再次出现这种问题，4S店不能保证。打电话给一汽奥迪客服，客服没有正面回应，为什么要检查更换螺栓，如果不更换会有什么样的后果，这些一概不回应。得到的回复是，这不是召回，是变速箱机电单元升级服务，这个说法真是高大上啊！偷偷摸摸地让经销商联系车主召回，偷偷更换变速箱螺栓，企图将大事化小，真是好手段！厂家私下召回更换螺栓，不做任何质量保证，而且就在我购车一年时间内经历两次“召回”，一次是发动机，一次是变速箱，三大件里都凑齐两个了，奥迪的质量品控可想而知！这些召回都没有发布通知，都是厂家私下找经销商偷偷摸摸地维修更换，第一次我可以忍，第二次厂家如果不能给出一个满意的答复，我会继续投诉。以上是12月4日提交的投诉，厂家让4S店联系我，4S店根本就没有打通我的电话，后来我又多次打厂家客服的电话，问题一直不给解决，竟然在车质网上显示与客户达成一致？每次都是我主动打电话给厂家客服，客服一直都说让4S店联系我，结果根本就没有，所谓的赔偿方案我明确表示不接受，4S店也没有反馈，厂家也没有反馈，我会继续投诉。