一汽大众奥迪A4L防冻液渗漏需要更换节温器

2015款自动舒适型，一直4s店保养。大概2019年发现防冻液只剩一半，到4s检查，回复说水壶有漏洞，于是自费更换水壶。后来发现每次保养都需要添加防冻液，以为是正常损耗，直到今天在网上查，才发现网上有很多类似案例和投诉。那么过去2-3年每次防冻液缺少是否就是节温器问题？4s店是否知道问题所在而没有告知消费者？希望厂方可以就这个节温器问题可以免费给换，这个明明就是通病。为什么还不召回网上随便一搜索全是这个毛病。