投诉编号：【572345】 投诉时间：2021-02-18 08:41 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2020款 40 TFSI 时尚动感型
2020年12月初于4S店购买奥迪A4L一辆，后发现汽车前面两个大灯均出现非常严重的流胶泪痕的质量问题，长度非常长且肉眼可见。后经4S店索赔要求更换两个全新原厂大灯，4S店后以不影响正常使用为由拒绝索赔，不符合国家法律法规的要求。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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