上汽大众途安压缩机漏油希望得到处理

车辆于2017年6月10日购买，2018年3月份在聊城市做保养时发现空调压缩机出现漏油问题，进行更换空调压缩机；2020年11月11日又发现空调压缩机出现漏油现象，11月12日去聊城市进行报修时被告知：车辆已超出“3年或10万公里”的质保期，更换空调压缩机的费用需自负。我的质疑：1、车辆行驶不足4万5千公里空调压缩机就出现2次漏油问题，是不是质量问题？2、2018年3月进行的第一次更换空调压缩机的质保时间延续到什么时间？3、11月19日第一次投诉后，仅在11月23日接到一个4008201111客服电话询问问题是否处理；车主11月30日再次向上汽大众4008201111投诉问题至今未等到回复。