雪佛兰创酷行驶过程中断油熄火动力不足

投诉编号:【555428】 投诉时间:2020-12-20 21:16 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2019款 Redline 335T CVT 尊版 国VI

投诉内容:

我是雪佛兰创酷的一名车主,我19年10月份购的车,使用到3000多公里11月份的时候出现车辆在行驶时多次出现断油,动力不足以及行驶中途熄火。去4S店发现油箱结冰,4S店要求让我更换高品质的燃油,结果还是出现以上问题。今年我加了一年的中石油95#汽油,一到冬天还是多次出现动力不足,行驶中途熄火等问题,去4S店还是要求我更换高品质的燃油,而且油箱结冰现象更加严重,4S店告诉我无法解决,让我更换高品质的燃油,中石油95#汽油是我这里最高规格的燃油了已经!这不是油的问题,就是车本身的问题!现在车已经影响到我正常安全驾驶了,不敢超车不敢跑长途!望找出原因,尽快处理!

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。

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