雪佛兰创酷冷却水壶开裂 水温传感器无报警

投诉编号:【555044】 投诉时间:2020-12-19 15:45 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱 舒适型 5座

投诉内容:

机舱设计布局不合理,发动机冷却水壶距离涡轮位置过近,导致水壶塑料开裂,当漏液发生后,冷却液大大低于要求液面时,水温传感器没有报警,导致发动机损毁风险提高。因车辆平时使用频率低和驾驶风格比较保守,所以这个普遍发生的问题延缓至今才发生,联系厂商后,厂商拒绝承认和召回,只建议去授权维保单位做检测,判断水壶开裂原因,但授权维保单位以出保为由拒绝免费检测传感器,水壶开裂检查和更换水壶等。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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