投诉编号:【553458】 投诉时间:2020-12-15 10:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 尊贵型

2017年11月22日于天津诚信通购买2017款330尊贵-迈腾车,目前行驶7万5千公里左右,12月9日在行驶中出现发动机故障灯亮起,且出现变速箱无法换档;到4S店检查表示车辆出了质保期,更换变速箱机电单元需要支付维修费用共计1万9千元左右,无法进行索赔,经过我在网上查询发现这个批次的车型好多出现问题的,刚出质保期就出现了故障,质量问题却让消费者担负高额维修费,要求厂家免费给与更换维修,并针对此部件延长保修期。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。