北京现代途胜冷车起步顿挫 转向异响

投诉编号:【551101】 投诉时间:2020-12-08 13:39 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 领先型

投诉内容:

1、每天早上点火后等转速下来,然后起步,车子会向前冲一下,特别不适应,踩油门后消失。2、起步踩刹车,会咔咔咔抖个不停。遇到堵车的时候简直要人命。3、转向系统向右打方向会咔嚓一声,向左打没事。弄得打方向都不敢打。4、上次升级水温传感器后反而增加油耗,没有任何意义,反而造成动力下降。从网上了解到一切都是发动机和变速箱升级程序造成的,强烈要求给发动机降级,降到最原始发动机程序,取消水温问题传感器,我这是在南方,没有北方的低温,不需要快速升温,不会机油增多,快速升温反而增加油耗。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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