投诉编号:【550479】 投诉时间:2020-12-06 17:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2013款 1.8TSI 尊贵型

2015年出现变速箱渗油,4S店简单清洗外表后让观察,当时可能就是阀体漏油,未引起4S店足够重视,未做专业相关检查。车辆行驶至97020公里时出现仪表盘挡位显示与小扳手标志交替闪烁,车辆挂档起步反应时间延长,起步抖动。车辆保养时4S店检查后确认变速箱机电控制单元阀体故障,建议更换。网上反应这个问题是大众此款零件设计缺陷引起的通病,现呼吁厂家改进产品设计,提高产品质量,对我们的车辆故障给予合理的免费维修更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。