投诉编号：【541321】 投诉时间：2020-11-08 19:31 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2018款 330TSI DSG 豪华型
2020.11.4在市区道路低速行驶时，仪表盘突然显示变速箱处于紧急状态，无法挂入倒车挡。出于交通安全考虑，及时联系4S店。经4S店检查，认定变速箱故障，要求更换机电单元。车辆购于2018.3.19，行驶了2年7个月，48220公里，最关键的变速箱就出现此问题，财产和生命安全隐患较大，要求厂家延长质保期和公里数。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
