上汽大众凌渡变速箱顿挫异响车内异味严重

近段时间，天天投诉，杳无音信?真不知道是咋回事儿啊？2015年10月购买大众凌渡330,1.8T,行驶里程7.8万公里，今年3.4月份行驶中偶发无倒挡或不能换挡情况，熄火后重启恢复正常，最近一两个月频繁出现变速箱跳挡，顿挫、晃动、异响非常严重，行驶中挡位上不去。还有一个问题:这么多年了，车子里还有严重异味，头两年，我以为新车就这个味，至今朋友一上车就说车内异味严重、难闻。去年8月到4S店找他们查原因，他们让车在店里使劲晒太阳和空调清洗差不多半个月，至今气味还是严重，今年10月30号问4S店的高总，他仍然忽悠我说:“新车有味道属正常现象。”请问:现在车子的主要部件都出现严重问题了，异味仍严重，这还属正常现象?以上问题为上汽大众质量缺陷，故不敢再开此车，经本地维修站检测:属大众系列车离合器、变速箱通病，建议到大众4S店免费维修或索赔，经4S店检测，属该车型变速箱质量不过关，机电单元故障，并告知需1万7、8维修费。车主认为:变速箱为汽车核心部件，以上问题为上汽大众质量问题，不应受单纯易耗件质保期限限制，该车变速箱故障危及行车安全，厂家应找回处理，或给出一个让客户放心使用的解决方案！更不能让客户承担任何维修费用！同时车主还可保留使用车辆行驶不安全而造成的一系列问题，进行索赔的权利。10月29日去4S店里找他们理论，他们还说我们车主自掏腰包近2万换，我不同意。10月30日他们又打电话喊我给半价，什么意思？多次在“车质网”投诉，至今厂家不解决?你们是要让消费者彻底寒心吗？希望能给一个满意的答复，谢谢！