上汽大众Polo 4S店工作人员态度恶劣

2020年11月1日，到4S店，车子走直线出现要左偏才可以，到店内咨询维修人员情况，要我做四轮定位，之前做过一次，认为是转向机问题，申请检查一下，维修人员一直说要做四轮定位才可以，我想说我做完了就一定可以解决问题吗？而且语气不好态度恶劣，当时售后服务顾问人员也在，没有任何说法。