投诉编号:【528948】 投诉时间:2020-10-04 17:46 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2016款 1.5L 手动 欣悦版
天窗右边的倒流板无故断裂,与4S店联系。说是没有接到过同样问题的反应。与雪佛兰客服热线联系说也没有接到过这样投诉。我在本网站上看到这么多车主都在投诉这个问题,厂家也做出了恢复。难道厂家心里真的没有一点数嘛?这么多人都是右边导流板断裂。为什么还要说是人为原因,人为为什么每次坏的都是右边?是设计不合理导致右边经常断,还是质量问题。厂家值得深思了。前面投诉的车主都安排进站更换了。那么我也希望厂家能召回所有科沃兹带天窗的车好好检验一下。说不定有好多车主天窗导流板断了都还不知情。过了质保期。厂家又有话来说。客服热线给我说的是2天给我回复。今天第二天要结束了。没有接到电话。希望大家都来评评理。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中