别克昂科威行李架和车窗装饰条处氧化变白

投诉编号:【524191】 投诉时间:2020-09-20 11:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2019款 20T 两驱 豪华型 国VI

投诉内容:

今年1月买的车,8月底车窗装饰条、行李架出现白点,到洗车店用车蜡打也没用,我怀疑为质量问题引起的氧化,因为其他部位(比如车头和车尾)的装饰亮条都没有这种情况。今天到4S店,售后说是我自己的责任,需(自费)到汽车美容店可以清掉,我说让4S店示范一下,试着清除一小部分,如果可以清掉,我就去汽车美容店。但售后说没有这个义务,之后不予理会。4S店卖完车都这么拽吗?本人严重怀疑是车附件的质量问题!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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