东风本田CR-V保修期内4S店故意拖延

投诉编号:【520026】 投诉时间:2020-09-09 10:35 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版

投诉内容:

天窗隔热布损坏,8月份已去佛山市4S店定损,属保修范围,当时告知10个工作日内通知我去修,但现在已过一个多月,4s店依然无回应,我作为车主多次电话联系4s店,每次都说回复我电话,但到现在,我没接到4s店的任何一个回电,一直在拖延,希望能给车主一个合理的解释。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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