投诉编号:【518461】 投诉时间:2020-09-05 14:59 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI




19年11月16日购买的本田CR-V汽车,5月份(6000多公里)修轮胎发现后桥上下摆臂支架套和两个前轮毂全部锈蚀严重,发照片跟4s店投诉,4s店答复保养时一起查看,7月份保养4s店人员告知铁件生锈正常,争吵一番后工作人员拍照后告诉反馈给厂家,后多次沟通4s店人员告知厂家回复正常,不影响使用。底盘零件锈蚀会影响车辆使用寿命,烂掉后影响车辆使用安全。希望厂家能够妥善处理,更换锈蚀件,延长质保,解除安全隐患。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
东风本田CR-V发动机与变速箱连接处渗油2020-09-04车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V
东风本田CR-V冷车倒车踩刹车异响2020-09-03车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版
东风本田CR-V普利司通轮胎内侧偏磨2020-09-02车型:2017款 2.0L 净驰版 混动
东风本田CR-V行驶中车内转向异响严重2020-08-31车型:2017款 2.0L 净致版 混动
东风本田CR-V车内多处异响希望处理2020-08-29车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国V
东风本田CR-V经销商销售旧款车型不解决2020-08-27车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V