投诉编号：【516299】 投诉时间：2020-08-31 17:07 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途安 投诉车型：2016款 途安L 330TSI 自动 豪华版
2019年8月天窗漏水，现在天窗漏水问题已解决，2020年8月刚出质保三个月不到变速器机电单位故障，4s店回复过质保期需要自费修理，费用约一万八左右。查询了相关资料发现这个变速器机电故障是大众通病，还曾因此召回大批车辆，估个人认为这是大众车辆质量品控不过关导致，希望能得到索赔。
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务；经销商已联系客户解释说明需自费维修，客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
上汽大众途安ABS轮速传感器损坏质量差2020-08-31车型：2016款 途安L 330TSI 自动 豪华版
上汽大众途安天窗和A柱处有漏水的现象2020-08-31车型：2016款 途安L 280TSI 自动 舒雅版
上汽大众途安左侧A柱三角窗处传出异响2020-08-23车型：2018款 途安L 280TSI 自动 豪华版 7座
上汽大众途安车内异味影响身体健康2020-08-23车型：2016款 途安L 280TSI 自动 舒雅版
上汽大众途安变速箱挡把总成故障2020-08-21车型：2018款 途安L 280TSI DSG 舒适版 7座 国V
上汽大众途安变速箱挡把总成故障2020-08-16车型：2018款 途安L 280TSI DSG 舒适版 7座 国V
