众泰云100启动困难全车断电希望厂家处理

投诉编号:【511789】 投诉时间:2020-08-20 19:36 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:云100 投诉车型:2014款 云100 舒适型

投诉内容:

2020年5月12日正在行驶中突然全车断电,刹车转向失灵!险些酿成事故!5.13日当地经销商派维修工上门诊断为动力电池故障!随即向销售公司漯河磊泰即维修站报故障!上传了相关电池照片,车辆车架号,发动机号,还有车头车尾照!后多次催促,告知没有电池,让打厂方400电话!400回复说已经备案,让等!就这样,两方互相踢皮球,从5月等到了8月!我亲自到漯河店,售后王经理让等!现在全车一点点的电也没了,车门都锁不住了!请车质会协助解决问题!再次拜谢。

投诉回复:

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