众泰云100动力电池严重故障不予处理

投诉编号：【502515】 投诉时间：2020-07-29 11:17 投诉品牌：众泰汽车 投诉车系：云100 投诉车型：2016款云100S 豪华型

投诉内容：

2019年11月份出现动力电池掉电，续航里程严重不足问题，经多次检测厂家承认是动力电池故障，厂家答应给予更换动力电池，至今8个多月了，却迟迟不予更换，各种推脱，车质量差，你们售后服务更差，你们采用江西福斯特偷工减料的电池，你们众泰还能不能负起最基本的责任，就这种服务质量怎么让客户再购买众泰的产品。