投诉编号:【498496】 投诉时间:2020-07-19 22:26 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI

刚提的新车变速箱挂倒挡异响,4s店也承认车子有异响,但不承认车子质量有问题,4s店这边无法解决异响,说是正常的工作状态,但异响真的很明显,每天开个车都心惊胆跳的,特别听到咔嚓一声心里真不是个滋味,来来回回折腾了2个多月至今没有人处理,望领导们给我们消费者做主。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已进站检测,目前车辆情况正常,经销商已跟客户解释说明。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
上汽大众凌渡天窗两侧压板胶条脱落2020-07-19车型:2019款 230TSI 手动 风尚版 国V
上汽大众凌渡车内异味一直无法解决2020-07-19车型:2015款 330TSI DSG 舒适版
上汽大众凌渡启动后换挡变速箱异响2020-07-18车型:2018款 280TSI 双离合 舒适版
上汽大众凌渡车内异味严重希望处理2020-07-16车型:2015款 330TSI DSG 舒适版
上汽大众凌渡车内异味严重希望尽快解决2020-07-15车型:2015款 280TSI DSG 豪华版
上汽大众凌渡离合器踏板异响 车门拉手翘起2020-07-14车型:2018款 280TSI 手动 舒适版