投诉编号：【495727】 投诉时间：2020-07-13 22:48 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2015款 280TSI DSG 豪华版
车内异味非常严重，经检查，发现是隔音棉里的臭味，取下来一小块，就是这东西散发的味道。网上一查，15款凌渡都在投诉这个问题，解决方法都是更换防火墙隔音棉和整车地毯隔音棉。味道太大了，刺鼻，严重影响健康，希望得到解决。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并提供处理方案，客户认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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