别克昂科威车内空调水不能排出导致积水

车辆购买差不多三年多，开的很少，一年差不多一万公里，车内一直异味难消，冬天不怎么开空调，最近天热了开空调，开完以后第二天车内湿气大，玻璃全是雾，找不到原因，前几天发现脚垫全是水，揭开一看蚊虫泛滥，整个脚垫泡在水里，找修配厂看了一下说是排水孔堵塞或者空调排水有问题，而且不是一年两年，建议找厂家，随后找4s店，说过了质保不予负责，现在很为难。