投诉编号:【487872】 投诉时间:2020-06-24 14:20 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2015款 20T 双离合 两驱领先型

6月17号车在正常行驶中,发动机故障灯报警,下午我就去4s店,检修保养,检修四项故障,大概一小时多,工作人员说故障灯消掉了,没事了可以开走了,我心里有点质疑,每次简单保养换个机油也得三四个小时,今天发动机故障,就这么快检修好了,我有婉转得追问了一句,工作人员不耐烦回答我一句,没问题,开两天有问题再开过来,还让大厅的女工作人员给我开的出门条可以走了,我就开出来回家了,第二天早上车打着,发动机的声音特别的大,发动机故障灯报警,仪表盘显示发动机过热让速维修,就打电话叫的拖车,拖回4s店,告诉我拉缸了,我车一直在4s店做保养,包括有点响动换个螺丝都在店里换,一直这么的信任,这么大的公司车的质量真让人质疑,4s店的检测技术太差了,及时检测发现,发动机会拖缸吗?希望领导明察,给消费者一个满意的答复。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中