投诉编号：【486122】 投诉时间：2020-06-19 16:29 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2019款 改款 1.5L 手动 舒适型 国VI
车子买了不到一年，天窗密封条无故烂了，去4S店说不保修，还拿出厂家的通知，这样烂的不保修，厂家能出这样的通知，肯定不是一辆两辆车出现这样的问题，为啥厂家不能正视自己的质量问题，而是逃避主体责任！花十多万买台车一年不到出现这样的问题，非人为因素烂掉，居然不保修，一汽大众你让我们消费者怎么信任你！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
