一汽大众宝来发动机启动困难希望厂家处理

刚买新车13天，仪表出现自动启停故障，接着过了不到半个月，车打不着火，用拖车拖走，多次去4S店只用电脑把故障码清楚，从没给检查一次，拖车拖走到店里，换了两三个维修师傅才打着火，也是用电脑清楚故障码，还说车没毛病，让我把车开回家，为了安全，第二天一早，我们自己做了一个检查，故障一直存在，打投诉电话，4S店第一次给检查，5.24换的配件，期间有多天把车放在家里没开，6.13在高速再次仪表出现故障，6.14去4S店再次检修，还是用电脑给检测，出现故障码，从早晨到下午，，他们说修不了，让我回去等消息，每一次出现故障都第一时间联系经销商，都没能得到有效的解决，我已经等了好几天，也没有回复，我也的工作，也的生活，等到什么时候，没有任何一方给回复，只有一句话让我等，我希望平台能帮助我，我还的还房贷和车贷，我不能再这么等下去了，我得去挣钱才能生活，买了两个多月的车，一直出问题，我也不敢开着上高速了，家人也不敢做，存在风险太大，高速上高速行驶，风险不是人为可控的，为了不必要的伤亡和损失，要求换车或者退款，再次感谢车质网能帮助我们弱小的消费者，本来买车是为了方便，现在根本不敢使用，怕造成车祸，综上所述，均为事实，我用人格担保，均可调查和落实，谢谢。