一汽大众迈腾发动机怠速异响希望处理

投诉编号:【482670】 投诉时间:2020-06-10 11:45 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2020款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容:

提车第三天,总里程大约400公里的时候,发现停稳车,或者等红绿灯的时候,发动机转数低于1000转时,会从发动机舱发出异常的啪啪的响声,尤其是怠速开空调的时候,声音会更大,去4S店检查,售后说是压缩机,喷油嘴或者电子油阀的声音,通过同样车型的对比,确认我的车的怠速是确实从发动机舱发出异常响声,4S店建议过首保后再检查。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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