投诉编号:【469032】 投诉时间:2020-05-03 12:07 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2015款 1.8TSI 尊贵型 改款
我于2015年12月购买一汽大众1.8t迈腾汽车,目前行驶4.5万公里,平时主要用于上下班代步。2020年5月2日晚上,显示屏右上角出现小把手。5月3日,前往天津市4s检修,告知变速箱控制单元损坏,需要更换,且已过3年10万公里质保期,要自费,费用大概在2万左右。我是2015年12月买的车子,一汽大众说2014年4月前买的享受10年16万公里的质保,而4月之后生产的车型变速箱变成3年10万公里质保,但我从网上发现有大量2015款迈腾车主出现此类情况。一汽大众并没有从根本上解决DSG变速箱存在的缺陷问题。我要求一汽大众将我所有车辆的变速箱质保期延长至10年16万公里,并对我跟换变速箱控制单元的费用进行赔偿。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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