上汽大众凌渡ABS传感器故障希望厂家处理

投诉编号:【468391】 投诉时间:2020-04-30 17:54 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 230TSI DSG 风尚版

投诉内容:

车到目前为止只开了21100公里,ABS已经已经显示故障3次,1次在保修期内,一次过保刚一天,然后再开了1000多公里,又坏了一个,4S店说最好把还没坏的那个也换掉!因为马上也要坏!这种传感器设计寿命使用2000个小时,昨天去到4S店遇到同样这种情况的车主!像我种开法怎么都可以开到8万公里以上,这个ABS有严重的质量缺陷。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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