上汽大众凌渡车内中控棉存在严重异味

这个车买了以后车内一直有异味，开始觉得是新车的缘故，以为过段时间会消失。后来异味一直存在，也用了各种办法比如经常更换空气滤芯、空调滤芯，经常清洗空调内部清洗车内饰，但是几年过去了还是没有消除异味，也没有找到原因，因为这个异味太大导致身心非常不舒服，经常嗓子干痒头晕，尤其是刚上车那一会儿味道更大，很多客户上我车第一句话就是才买的车啊 ，因为味道非常大我尴尬的说买了几年了，后来在网上查了一下，原来发现了很多2015款的凌渡车主投诉车内异味，原因是中控棉的异味，更换了就好了，但那是车已过3年，但是行驶公里数没超5万，第一次投诉后4S店来电叫我开去检测，去检测后4S店也确认了车内异味严重，也给大众公司打了报告，但是4S店很遗憾的告知我因为超过3年，大众公司拒绝了我的申请，只能继续投诉 大众公司对这叫事情是心知肚明的，因为他们处理了很多这款车的这个问题，我只要求大众公司给我更换中控棉，解决这个困扰了我5年的问题。