投诉编号：【466955】 投诉时间：2020-04-26 17:26 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫·嘉旅 投诉车型：2016款 1.6L 自动 舒适型
高尔夫大范围出现挡杆机构故障报警，很多高尔夫7在行驶3年或者3万公里后陆续出现，影响驾驶体验和安全，大众产品质量原因却需要消费者承担，强烈要求大众召回，免费更换相关配件。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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