一汽大众高尔夫嘉旅换挡机构出现故障

车辆行驶途中出现图片所示故障，到4s店一查是挂挡机构出现问题，上网一查，发现嘉旅车很多车友都遇到这个问题了，再询问黑龙江车友群的车友，大家也有很多遇到了这个问题。如果我自己遇到算我倒霉，可是这么多人都有这问题，行驶里程有多有少，且网上投诉也这么多，难道大众厂家视而不见吗？这给我们相信大众的车友一记狠狠的耳光，希望相关部门能给个满意的答复。谢谢。