投诉编号:【462060】 投诉时间:2020-04-10 20:53 投诉品牌:陆风汽车 投诉车系:陆风X7 投诉车型:2016款 2.0T 全景尊享版
陆风x7与19年底左右出现冷车P挡到RND无法挂挡,拉不动,要热车几分钟才能挂挡,在车行驶中每个挡位都出现严重的冲击整个车都在闪,去重庆4s店检查经过技术人员检查明确变速箱存在质量问题,陆风厂家和变速箱厂家要求这边升级也升级过,问题也无法得到解决,4s店这边还把传感器拆下来检查发现传感器上面有大量的铁粉墨在上面,至今2020年4月10日去4s等了一天没有任何结果,技术与厂家商量把变速箱油底壳打开看发现大量的铁粉在油底壳上面,今年有一次再高速路突然打滑熄火状态,差点被后面车追尾!希望陆风厂家与变速箱厂家给我处理,望贵公司引起重视,尽快给我解决这个变速箱问题!
陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网:该车辆通过相关技术判断属于正常情况,也与用户回复请用户放心使用,特此回复,谢谢!