上汽大众凌渡刹车盘磨损不均匀有凹槽

投诉编号:【457893】 投诉时间:2020-03-27 13:02 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2017款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容:

大众凌渡车,在行驶34000公里后刹车盘磨损不均匀,有起槽,去经销商检查处理,告知是正常现象,因是刹车系统,影响行车安全。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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