投诉编号：【452305】 投诉时间：2020-03-10 22:51 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2015款 280TSI DSG 舒适版
2018年下半年开始出现起步挂不上D挡，并且低挡情况下变速箱下方有“呲呲”声，4s正常保养检测无处理意见。2019年12月开始多次出现行驶过程中突然动力中断，严重影响行车安全，4S检测告知机电单元故障，刚刚出保半年，需自费维修，更换费用20000左右。
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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