北京现代ix35疑似钥匙模块导致车辆漏电

投诉编号:【446860】 投诉时间:2020-02-11 11:11 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 领先型GLX 国V

投诉内容:

新车半年后第一次停车3天漏电,没在意,搭火后解决;随后随机半年或者1年出现一次停车2-3天不能启动(共5次),搭火后测量电瓶电压正常,一直以为是电瓶问题,但原装电瓶坚持使用了5年半。直至2019年5月第5次出现不能启动后更换瓦尔塔新电瓶,但仅7个月,2020年2月10日停车2天又出现不能启动(春节期间汽车一直在使用),上网一查,发现该款车辆漏电是通病,可能是智能钥匙模块问题,希望予以解决。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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