投诉编号:【443644】 投诉时间:2020-01-14 23:57 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI
一般冷车没啥问题,行驶三十分钟以后一挡二挡换挡或者降挡异响,车辆走颠簸路段二挡减一挡变速箱哗啦哗啦响,挂P挡R挡均有咔拉响声,去4s店说明问题告知正常,DSG通病。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
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