一汽丰田RAV4荣放怠速或低速时有异响

投诉编号:【439505】 投诉时间:2020-01-01 20:27 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2019款 2.0L CVT 两驱 风尚X 限量版 国VI

投诉内容:

泰州4S店没查出什么问题,不知他们怎么弄,当时声音确实没听出来,我开回来第二天继续发出哒哒哒哒声音。打打一汽丰田的电话,让去江阴看看,江阴4S店给出的结果是碳罐电子阀的问题,说给我换一个新的暂时还没到货,只是听说反应这样的问题,不是我一例。我先反应到这里希望厂家给出一个好的方案,谁家的钱都不是大风刮来的换位思考一下几十万买的车就这样失望透顶。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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