一汽丰田RAV4荣放发动机异响维修未解决

投诉编号:【436595】 投诉时间:2019-12-24 09:56 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2019款 2.0L CVT 两驱 风尚X 限量版 国VI

投诉内容:

车辆启动怠速状态下有咚咚的异响, 在4S店检测一天的时间判決是碳罐电磁阀的原因, 从十月份开始等配件, 十二月二十几号回了换了新的咚咚的异响依然一样, 4S店表示无能为力!无法解決!希望厂家可以安排工作人员尽快解决。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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