上汽大众凌渡4S店服务态度差辱骂客户

因车辆玻璃升降器问题去检修，发现线脱落，我们要求装好就可以了，售后总监直接骂人，帮你们修就不错了，又不是我们这里买的，你们自己加装东西了（事实车辆未加装任何东西），服务顾问态度恶劣，售后总监以及其他维修人员甚至想动手打人，态度及其恶劣。打老板电话护短，这么多天过去了一个说法一句道歉没有，还是说4s店道歉方式就是靠送东西堵住客户的嘴让客户不要乱说。至今过去了一个月了吧谁和我沟通了呢在搞笑吗？