广汽传祺GS5低速轻踩刹车时有异响

投诉编号:【427282】 投诉时间:2019-11-24 09:04 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2019款 270T 自动 豪华版

投诉内容:

提车后1000km左右就开始出现问题,起步或低速行驶时轻踩刹车就发出剌耳的尖叫声,4s店打磨过刹车片,后来厂家又通知免费加装消音片,但都没有解决问题,现在都行驶8000多公里,还是一样的响,难道8000多公里刹车片还没有磨合好吗?希望厂家能给出个合理的解决方案。这样的刹车异响不仅影响驾车人的心情,也会有损厂家的声誉。感谢车质网提供的反馈平台,也希望厂家能引起重视!

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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