投诉编号:【420145】 投诉时间:2019-10-30 19:02 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
挡风玻璃不明原因在驾驶室内左下角裂了一道,玻璃是双面夹层玻璃,外面没裂……
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据福建美捷4S店反馈,因客户车辆挡风玻璃贴膜,不符合厂家保修政策;已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!