一汽大众迈腾挂挡不走车售后不予质保

投诉编号：【417852】 投诉时间：2019-10-23 19:03 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2011款 1.4TSI 精英型

投诉内容：

客服承诺，10年/16万公里免费质保，2019年10月21日，因为挂挡不走问题，拖至当地4S店进行维修，4S店反馈为变速箱问题，现在需要我自费修理，因为在10年/16万公里质保范围内我不认同自费，还请核实。还消费者一个公道。（拖至4S店，现里程149960公里。）