进口宝马3系GT传动系统故障希望厂家处理

投诉编号:【408246】 投诉时间:2019-09-21 14:21 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马3系GT 投诉车型:2019款 320i 豪华设计套装

投诉内容:

9月8号提的车,开出店喇叭不响,修好后才过两三天制动系统故障灯亮起,做了一系列排查,最后说要拆开换变速器,无法接受刚买的新车就要维修,且售后服务极差,买的时候打着以一赔三的口号欺负消费者,有问题了概不负责。

投诉回复:

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给余姚宝恒(0574-22711922)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!

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