投诉编号：【406328】 投诉时间：2019-09-15 09:25 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 领潮版
天窗失灵，自动打开，时好时坏，最近下雨天天窗也关不了，车身在行驶途中慢向转动方向盘，出现嘎子嘎子的异响声，4s店无法处理，检查各种说没有问题，也一直出现有异响声。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司资阳大昌4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
