投诉编号：【396576】 投诉时间：2019-08-10 19:49 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2018款 1.5L 自动 舒适型
发动机冷车启动后等待怠速下降至1000以下然后开车，行驶几公里后停车时发现此时怠速1200转，挂PRNDS挡均如此，让后熄火重新打火怠速正常，然后继续行驶问题又出现了。同时汽车伴有敲缸爬上坡时发动机咳咳咳的响，刹车异响严重。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
