投诉编号:【393842】 投诉时间:2019-08-01 19:33 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2016款 1.4T 自动 两驱 舒适天窗版
2019年7月31日低速加油并开空调的情况下,在车内能听到很嘈的异响声音,2019年8月1日去四S店没能查出问题,结果在出来四s后快到家的时候发现空调不制冷,外面又下着大雨,在附近修理场检测发现空调压缩机不工作。回到家后,在网上查询了相关问题,同时加了几个微信群,原来创酷都有同样的通病,而且很多是刚好出了质保时间就坏,这是雪佛兰公司设计的通病吗?可我一直都是在四s保养的,最后一次保养是2019年7月17日在东莞雪佛兰保养的,当时保养也一切正常。现在我希望上海雪佛兰总公司能对他们的产品质量负责,免费更换压缩机。不能以刚过保为借口推脱责任,而且这是通病,请召回处理问题。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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