上汽大众车内异味严重影响人员健康

投诉编号:【384186】 投诉时间:2019-06-26 17:50 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 230TSI 手动 风尚版

投诉内容:

上汽大众车内异味,严重影响人员健康。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,维修站已致电客户,邀请客户进店检查,确认异味的发生源,客户表示最近没空,等有时间时到店来检测。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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