投诉编号:【349576】 投诉时间:2019-02-22 21:10 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
2018年4月提车,10月份去4s店说有个升级包要升级但并没有告知到底升的是什么,糊里糊涂就升了。升完了之后车子一天比一天肉,起步转速高换挡不积极2100、2200才换挡,油耗也是越来越高、发动机噪音大,厂家太恶心了,欺骗消费者、支持国货你就这样对待我们,让人心寒。
领克汽车厂家回复:2019/2/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。2月25日联系客户,对于发动机噪音及油耗问题进行解释并邀约客户进店试车,对于动力问题厂家近期将推出动力版本软件,届时邀约进店处理,客户认可。
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