别克英朗电瓶亏电导致发动机无法启动

从2018年7月份就出现一次打不着火，9月份出现故障灯亮去4S店排除故障，11月24日怎么也打不着通过搭电打着后去4S店，把车留在4S店里需要检测电瓶，11月27日打电话告诉我电瓶正常让我开回，12月6日又打不着了，我打了客服电话请求救援，4S店人员来了也通过搭电打着后工作人员说需开到4S店检测，工作人员开走，12月7日告诉我检测电瓶正常，工作人员说在留上一晚上看看，12月8日告诉我还打不着，工作人员说先给我换一块另一车上的电瓶让我先开着他们在检测，用另一电瓶一直都能打着，直到12月26日工作人员还说电瓶正常把电瓶换回，可12月27日又打不着了，打客服请求救援2小时未到，没办法又找车搭着开去4S店又把车留下检测，12月31日又给我换上试驾电瓶一直正常，2019年1月14日还告诉我电瓶正常别的原因也查不到，本人要求免费更换新电瓶但告诉我过保了，请相关部门了解情况，这车质量有问题有拖保，现本人要求免费更换新电瓶。